Guarantee
SRIBNA LAVKA
гарантує високий рівень якості своїх виробів та надає 6 місяців гарантії.
своїх покупців та здійснює обмін прикрас, що не підійшла Вам за розміром, або будь-яким іншим характеристикам.
Безкоштовне гарантійне обслуговування можливе якщо:
- Не порушені правила експлуатації ювелірних виробів.
- Бірка від ювелірного виробу цілісна і не пошкоджена (потрібно додати до ювелірного виробу)
(Сроки виконання ремонту 7-30 днів. Доставка відбувається Новою Поштою за рахунок SRIBNA LAVKA)
Обмін і повернення
Згідно з діючими нормами законодавства, ювелірні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають.
* Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 15.05.1991 р № 1023-ХІІ та Додатку №3, а також постанови КМУ від 19.03.1994 р №172.
Обмін здійснюється протягом 14 днів з дня продажу за умови:
- наявності і цілісності бирки і пломби;
- відсутності механічних пошкоджень;
- виріб не має ознак використання.
(Після отримання виробу, для проведення аналізу та перевірки стану і контролю якості знадобиться 5-7 робочих днів. Після перевірки стану виробу ми проводимо обмін.)
Обмін можливий і на іншу модель прикраси за умови:
- вартість виробу має бути не нижче реалізованого;
- якщо ціна обраної прикраси нижче - різниця не повертається, якщо вартість прикраси вище - різниця покривається клієнтом.